1. Voraussetzung für die Annahme der Bestellung zur Ausführung ist die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen durch den Käufer, die im elektronischen Bestellformular enthalten sind. Jede Person, die eine Bestellung aufgibt, sollte die Pflichtfelder im Formular sorgfältig ausfüllen.
2. Die Auswahl der Funktion "Bestellen und bezahlen" ist gleichbedeutend mit dem Abschluss der Bestellung. Der Auftrag kann inhaltlich nicht mehr verändert werden.
3. Jeder Bestellung liegt eine Quittung oder Rechnung bei, diese Option muss bei der Bestellung im Formular angegeben werden. Die Voraussetzung für die Ausstellung einer Mehrwertsteuerrechnung durch DERMOeco ist die Angabe zusätzlicher Informationen durch den Käufer im Inhalt der Bestellung, insbesondere die NIP-Nummer des Käufers und im Falle einer natürlichen Person die Angabe der PESEL-Nummer. Der Käufer verpflichtet sich, Rechnungen mit Mehrwertsteuer auszustellen.
4. Der Kunde wird laufend durch automatisch generierte E-Mails über den Status der Bestellung informiert. Nach Erhalt des Pakets per Kurier kann der Kunde den aktuellen Standort seines Pakets auf dem Portal Kurierdienst oder Post verfolgen.
5. Die Bestellung kann vom Kunden bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Kurier storniert werden. Rufen Sie dazu bitte an oder senden Sie Informationen an die Adresse info@DERMOeco.pl.
6. Online-Shop behält sich das Recht vor, dem Kunden die Transportkosten in Rechnung zu stellen, falls das Paket aufgrund einer falschen Lieferadresse nicht zugestellt werden kann.
7. Bestellungen, die nicht innerhalb von 7 Tagen auf unser Konto überwiesen werden, werden storniert.
8. In seltenen Fällen kann die Verfügbarkeit des Produkts, abhängig von der Nachfrage und den Beständen im Lager und bei den Lieferanten, einer plötzlichen Änderung unterliegen, so dass zu einem bestimmten Zeitpunkt, sichtbar auf der Website DERMOeco Produkt als verfügbar, zum Zeitpunkt der Bestellung bereits ausverkauft sein kann. In einer solchen Situation wird der Kunde unverzüglich von DERMOeco benachrichtigt und muss entscheiden, ob er ein anderes Produkt haben möchte oder eine Rückerstattung auf das vom Kunden angegebene Konto erhält.
9. Alle Produkte, die an Kunden geliefert werden, sind ordnungsgemäß geschützt und sorgfältig in einem Karton verpackt. Jede Sendung hat einen Frachtbrief mit der vom Kunden angegebenen Lieferadresse und Telefonnummer, um die Lieferung zu erleichtern.
10. DERMOeco hat das Recht, Preise und Bestimmungen dieser Vorschriften ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
11. Der Preis der Produkte in der Gruppe "Bestseller" und "Aktionsprodukte" ist gültig, solange der Vorrat reicht.
12. Bestellungen können 24 Stunden am Tag aufgegeben werden. Bestellungen, die freitags nach 17 Uhr, samstags, sonntags und an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.